ああさひITサポート

FAQ

よくある質問

「この程度で相談していいのか」という内容から対応します。

パソコンが苦手でも大丈夫ですか?

大丈夫です。専門用語を前提にせず、実際の画面や仕事の流れを見ながら説明します。

小さな会社や個人事業でも依頼できますか?

対応できます。むしろ専任のIT担当者を置きにくい小規模な会社を主な対象としています。

何を頼めばいいか分からない状態でも相談できますか?

問題ありません。「この作業が面倒」「このExcelが使いにくい」といった状態から、改善方法を一緒に整理します。

他社や前任者が作ったExcel・システムも見てもらえますか?

内容を確認したうえで対応します。Excel VBAやGASなど、仕様書がない既存ツールの解析・修復も行っています。

AIを使った相談もできますか?

可能です。ただしAI導入そのものを目的にはせず、実際の業務で役に立つ場合に手段の一つとして提案します。

月額契約が必要ですか?

必須ではありません。継続ITサポートのほか、スポット対応や単発のツール開発にも対応します。

初回相談は本当に無料ですか?

オンラインまたは電話での初回相談は無料です。内容を伺った後、そのまま契約しなくても問題ありません。

社内情報や顧客データの扱いが心配です。

作業に必要な範囲で取り扱い、目的外には使用しません。必要に応じて機密保持契約にも対応します。